ニーアレプリカントを普通にプレイしたい - ヌヌのゲームチャンネルブログ

どうも、ヌヌです。

この前プレイをし始めたsteam版「ニーアレプリカント」ですが、プレイ中に急にカクつき、しばらくすると動作が戻るという現象が起こっています。

そんな「ニーアレプリカント」について内容のネタバレの無い範囲で書いていきたいと思います。

steam版「ニーアレプリカント」カクつき問題
カクつき問題（FPS低下）対策したコト
スクウェア・エニックスサポートの改善策
スクウェア・エニックスサポートの確認事項
スクウェア・エニックスサポートに送った情報
まとめ

steam版「ニーアレプリカント」カクつき問題

というわけで、カクつき問題について改めて書きたいと思います。

まずはPCスペックですが、

PCのスペック

OS：Windows11 Pro

CPU：Ryzen5-3600（6C12S）

GPU：RTX3060（12GB）

メモリ：32GB

インストール先：NVMeSSD

必要になるスペックは足りていると思われますが、急にFPSが下がりカクつく状態になります。

カクつき問題（FPS低下）対策したコト

・GPU（グラボ）のドライバは最新の状態

・垂直同期はオフ

・Windowsアップデートも最新の状態

・セキュリティソフトは除外設定

・フルスクリーン等他のウィンドウモードでも症状は発生

・ゲーム設定一番低くしても最高にしても症状が発生

上記のようなできる対策を色々と試しましたが改善されず、スクウェア・エニックスさんの問い合わせフォームで問い合わせを出しました。

スクウェア・エニックスサポートの改善策

問い合わせフォームから問い合わせをさせていただき、メールで回答を頂きました。

【対処方法】

1）周辺機器を外して、シンプルな環境で動作させる
USB接続の周辺機器（ゲームパッド、カメラやマイク、ヘッドセット等）を外し、
シンプルな環境にして動作をご確認ください。

2）ゲームプログラムを監視対象から外す
セキュリティソフトやＯＳのファイアーウォールが、ゲームに関連する
ファイルの挙動を監視していて、干渉している可能性があります。
各セキュリティ関連の機能や関連ファイルの挙動に干渉しないよう、
「例外に設定」や「監視対象から除外」することで、
正常にプレイやインストールが行なえるようになる可能性があります。

3）ゲームデータの再インストール
※ゲームデータのアンインストール/再インストールは、
　あらかじめバックアップをお取りいただいたうえでお試しください。
　詳細に関しましてはSteamサポートへご相談ください。

上記の案内を頂き、試してみましたが、改善されず…。

スクウェア・エニックスサポートの確認事項

【確認項目】

・フルスクリーンモードでも同様の症状が再現されるでしょうか：

・ご利用のディスプレイの名称/型番：
・ご利用のディスプレイのリフレッシュレート：

・お客様のパソコン：
（メーカー製/自作、メーカー製の場合は製品名や型番もお伝え願います）

・常駐セキュリティソフト：

・ご利用パソコンの「システム情報」：
　◆システム情報の確認手順
　1）Windowsをご利用の場合はスタートボタン下部の検索欄に
　　ファイル名を下記の文字列を半角英字で入力します。

　「dxdiag」

　2)「dxdiag」を選択いただきましたら、DirectX診断ツールが起動いたします。
　3）起動した「DirectX診断ツール」の画面下部にある
　　「情報をすべて保存」ボタンを押してください。
　4）テキストファイルが作成されますので、
　　その内容を本メールの返信にてお知らせください。